——淺談企業(yè)文化建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)上近年來(lái)流行一句話:“一流的企業(yè)做文化,二流的企業(yè)做品牌,三流的企業(yè)做項(xiàng)目”。當(dāng)今信息社會(huì)一直不斷地進(jìn)行著改革和變遷,物質(zhì)生活建設(shè)和精神文明建設(shè)到底哪方面更重要也一直爭(zhēng)論不休。到底什么樣的企業(yè)才算作一流,什么樣的企業(yè)才稱得上一流呢?
對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,接下來(lái)的一組數(shù)據(jù)可能說(shuō)明某些問(wèn)題。據(jù)美國(guó)《財(cái)富》雜志報(bào)道,美國(guó)中小企業(yè)平均壽命不到7年,大企業(yè)平均壽命不足40年。而中國(guó),中小企業(yè)的平均壽命僅2.5年,集團(tuán)企業(yè)的平均壽命僅7-8年。美國(guó)每年倒閉的企業(yè)約10萬(wàn)家,而中國(guó)有100萬(wàn)家,是美國(guó)的10倍。不僅企業(yè)的生命周期短,能做強(qiáng)做大的企業(yè)更是廖廖無(wú)幾。那么一流企業(yè)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)是不是暫且可以認(rèn)為是企業(yè)不會(huì)倒閉,且一直能夠平穩(wěn)健康蓬勃地發(fā)展下去幾十年甚至上百年?眾所周知的是往往稱得上一流的企業(yè)其文化都深入人心,或是一句廣告詞、或是一段平凡的敘事、又或只是一句“任性”的話。而某些企業(yè)經(jīng)營(yíng)無(wú)能延續(xù),尚在中途便倉(cāng)皇敗退恰如曇花一現(xiàn),其中可能會(huì)涉及到素質(zhì)、經(jīng)營(yíng)、管理、創(chuàng)新、服務(wù)等等各個(gè)方面的原因,然而企業(yè)文化的缺乏或著流失則可能是其中重要的一個(gè)因素。
說(shuō)起企業(yè)文化,有點(diǎn)像武俠小說(shuō)里說(shuō)到的“內(nèi)功”,雖然看不到,但有些人確能體會(huì)的到,并且能夠一招吃鮮,屢試不爽。好似只發(fā)表了些平常的激勵(lì)或贊賞,或者只是一些追求與目標(biāo),便能打得對(duì)手節(jié)節(jié)敗退,而且不斷地超越他人甚至超越自己。很多普通人不清楚,甚至也不理解:有人認(rèn)為它就是文件、制度、廠務(wù)公開或者只是一種口號(hào)——雖然人多叫起來(lái)熱鬧,但沒(méi)多大用處。該做事的做事,該偷懶的偷懶,只要不被發(fā)覺(jué);有人認(rèn)為它是一種時(shí)髦,但凡號(hào)稱大公司大企業(yè)不敢說(shuō)自己沒(méi)“文化”,好像沒(méi)文化天生就低人一等,就只能做“暴發(fā)戶”,踏不進(jìn)“貴族”的圈子,也就戴不起“高帽子”;還有人認(rèn)為它就是上面幾個(gè)人一碰頭、一拍屁股所決定的事,跟下面人沒(méi)多大關(guān)系,有沒(méi)有“文化”貌似區(qū)別不大,“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”,朝令夕改平常的事,反正買賣不成賺吆喝……
文化的積累與傳承并不是一蹴而就的,需要諸多要素的支撐才能夠產(chǎn)生源源不斷的動(dòng)力。企業(yè)文化也同樣如此,就像很多企業(yè)家喜歡兩首歌《眾人劃槳開大船》、《水手》一樣,一個(gè)講團(tuán)結(jié)奮進(jìn),一講百折不撓,需于無(wú)聲處聽驚雷,熱血沸騰、團(tuán)結(jié)拼搏、愈挫愈勇、自強(qiáng)不息。也許就那么幾個(gè)司空見慣的詞語(yǔ),也許是那語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑咐,也許僅是嚴(yán)于律己的格言,也許只是記錄時(shí)代變遷的見證……種種歷程不必一一追溯。因?yàn)槠髽I(yè)文化就像“前人栽樹,后人乘涼”,但是還有一句俗語(yǔ)說(shuō)到“創(chuàng)業(yè)猶如針挑土,敗家猶如浪淘沙”,一個(gè)企業(yè)最終能否持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展,就要看那堅(jiān)守的一群人到底還有沒(méi)有先輩們艱苦奮斗時(shí)曾經(jīng)的那份感動(dòng)、繼往開來(lái)的勇氣和頑強(qiáng)拼搏的精神面貌。
企業(yè)文化很簡(jiǎn)單,卻又不簡(jiǎn)單。很多人知道卻組織不起來(lái),很多人不知道卻默默地一直在行動(dòng)。它不是口號(hào),卻勝似口號(hào);不是哨子,有時(shí)卻就是那幾聲代表齊心協(xié)力的哨子聲。提起企業(yè)文化,很多人不屑一顧——說(shuō)的比唱的好聽,偏偏就沒(méi)見誰(shuí)做好過(guò)。譬如穿起工作服走在街上,碰到生人都下意識(shí)想把工服標(biāo)識(shí)遮掩,所謂的“文化”頓時(shí)無(wú)形中“小產(chǎn)”了;又譬如年終總結(jié),領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴談及企業(yè)文化建設(shè),或無(wú)心感嘆一句“人心散了、隊(duì)伍就不好帶了”,指不定下面會(huì)有人在嘻笑,然后繼續(xù)各自為政,不求無(wú)功但求無(wú)過(guò),諸如此類?;蛟S有人認(rèn)為上述示例只是信口開河、主觀臆斷,但絕對(duì)也會(huì)有人心有戚戚或是心有余悸。用文藝的話來(lái)說(shuō)就是“你見,或者不見我,我就在那里,不悲不喜 ”。
企業(yè)文化不是標(biāo)簽,卻像是說(shuō)明書;有時(shí)很淺顯,有時(shí)也很深厚。只是不得其時(shí)時(shí)不得始衷。她不是標(biāo)準(zhǔn),卻孕育出一套準(zhǔn)則,指引著此處的人們前赴后繼;她沒(méi)有固定的模樣,卻時(shí)而嚴(yán)肅、時(shí)而活潑、時(shí)而緊張、時(shí)而可愛(ài)。很自然而然,像是一種本能或者習(xí)慣,不約而同而又殊途同歸。說(shuō)愛(ài)崗敬業(yè)、說(shuō)添磚加瓦、說(shuō)凝心聚力、說(shuō)克難攻堅(jiān)、說(shuō)跨越前進(jìn)、說(shuō)展望未來(lái),一種行動(dòng)、一種期冀、一份耕耘,一份收獲,盡在那日常平凡而熱烈井井有條的工作中。
有句話說(shuō)得好“你不能改變世界,那就先改變自己”。同樣,你若不能理解“企業(yè)文化”,那就請(qǐng)先記住她。也許是一種洗禮,也許只是一份假裝——就算是假裝,堅(jiān)持到最后也能燃燒自己,照亮他人。企業(yè)文化就像一場(chǎng)修行,很多人熔爐其中,有的人欣賞到博大寬廣之美,有的人感覺(jué)到疲乏厭倦之困。同樣的東西在不同人的心里、行動(dòng)尚都會(huì)導(dǎo)致截然不同的結(jié)果。因?yàn)橛械娜梭w會(huì)了“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的某樣?xùn)|西,有的人只是單純的做著一份工作,完成著一次又一次的任務(wù)。卻不去想為什么要這樣做,用什么方法能夠做得更好。
企業(yè)文化建設(shè)任重而道遠(yuǎn),并非列了條文,下了計(jì)劃,貼了標(biāo)語(yǔ)、亮了招牌、喊了口號(hào)就能成真。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間也是一樣。不管是作為新興企業(yè),又或是老瓶新酒,也要能品出陳年的味道——或是一擔(dān)披星戴月,或是一段苦盡甘來(lái)。前人的披荊斬棘或許已然遠(yuǎn)去,今人的辛勤耕耘也許只是證明,傳承不死,奮斗不止!因?yàn)椴粌H僅有信念、有價(jià)值,更有那老驥伏櫪、壯心不已的往日情懷。激情燃燒的歲月不愿化作混吃等死的境界,因?yàn)橛袎?mèng)想,還有執(zhí)著。文化記憶里夾帶著每個(gè)難忘的日日夜夜,有痛苦也有掙扎,更孕育出薪火相傳的苗裔,澆灌那一個(gè)個(gè)愈久彌新的傳奇故事。
不是每個(gè)人都成為思想家,卻都可以成為行動(dòng)家——像合唱一首歌,每個(gè)人都叱咤有聲,如何去靚麗音符,又如何去振聾發(fā)聵,再如何讓余音繞梁。心在一起,文化就應(yīng)運(yùn)而生,猶如臂使,上行下效所有傳承便落到實(shí)處。并非一個(gè)優(yōu)秀的指揮家就能打贏所有勝仗,而是“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”,所謂企業(yè)文化,便是把她不僅要記在心里,也要牽在手中,勠力同心,積攢著無(wú)與倫比的動(dòng)力,卻能默默地持續(xù)爆發(fā)。椽筆勾勒一片藍(lán)圖,栽下一顆文化的種子,牽出那一季串一季的春華秋實(shí)!(楊陽(yáng))
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